1、目前，无法判断起火原因，正在配合相关部门调查中，火灾具体原因需要等待消防等有关部门的结果。对于这次起火的事件发生，其实可以侧面的折射出一个问题就是发生火情的不止是华为门店，而是整个商场，警方联合消防在调查起火原因。
2、两人身亡原因初步判断为二氧化碳中毒，而具体的起火原因还正在调查中。
3、这主要是因为今年美国全面发难。9月6日有业内人士表示，目前华为麒麟9000芯片大概备货量有1000万片左右，或有望支撑半年！ 现在华为的松山湖基地起火。这也引起了很多群众的担忧。现在，有关火灾的原因，有关部门还在调查当中。
4、目前，内蒙古自治区应急管理厅的相关负责人正在赶赴现场处置事故，事故原因正在调查中。
5、有些火灾是由于使用不安全的材质引起的，据传华为实验室这次起火的原因是因为使用了吸音棉的原因导致了起火。生活中也有很多这样的例子，例如用不安全的插座，或者其他不安全的电器导致火灾。
6、而起火的原因是因为业务部门在安装电波暗室的吸波材料，不小心给点着了。不过由于吸波材料主要是海绵，不会起明显的明火，但是烟很大，并且火已完全扑灭。
近日，网络接连曝出两起华为手机自燃事件，华为方面回应称，其中一起荣耀手机自燃事件已经解决，另外一起Mate Xs折叠屏手机自燃事件，华为称不属于质量问题，不予赔偿，消费者则要求华为进行3倍赔偿，共索赔10万元。
柳州俞先生早前买了一台手机，然而还不到一年，手机却突发自燃，于是俞先生找到厂家，要求赔偿一部新手机并且要求厂家支付10万元的赔偿金。针对此事，相关厂家也给出了自己的回应“内部燃烧原因与外部不一致”。
华为的折叠屏手机竟然出现了自燃的情况，这瞬间在网络上惊起了很多网友的讨论，很多网友都非常好奇这究竟是不是质量的问题，然而根据厂家的回复表示，这不是质量的问题。
认为华为是在推卸责任，想往消费者身上找原因，却不知是否是本身手机的质量原因才导致了这样的问题发生。
拨打华为商城客服热线：400-088-6888。找消费者协会帮忙。走法律途径。
一般正常室温环境下，手机整机温度不超过45℃，但在长时间连续拍照摄录、视频聊天、大型手机游戏等情况下温度可能会更高些，尤其在边玩边充电时会造成热量叠加。
手机冲不了电，一般情况下，手机爆炸事件大多数都是与电池有关系，而现在的手机，也大多数都是一体机，也是内置电池的，如果总是冲不了电，不是充电器的问题的话，那么就一定是电池问题了，最好就送去检修一下。
一般现在使用的电子产品都是可以保证正常使用不会那么容易爆炸的，华为还是500强，可以放心使用啦。
针对此事，相关厂家也给出了自己的回应“内部燃烧原因与外部不一致”。换句话说，这部手机自燃并不是手机内部组件导致的，所以不是手机质量问题，赔偿不成立。
近日，网络接连曝出两起华为手机自燃事件，华为方面回应称，其中一起荣耀手机自燃事件已经解决，另外一起Mate Xs折叠屏手机自燃事件，华为称不属于质量问题，不予赔偿，消费者则要求华为进行3倍赔偿，共索赔10万元。
但是厂家最终给出的回答是不是质量的问题，所以不予相关的赔偿。
认为华为是在推卸责任，想往消费者身上找原因，却不知是否是本身手机的质量原因才导致了这样的问题发生。
厂家检测称非质量问题，不予以赔偿。一般情况下，手机自燃的原因是电池本身缺陷。如果把手机放在高温下暴晒，手机温度过高，会导致内部产生一些气体，然后膨胀，之后可能会导致爆炸。
柳传志和雷军对于华为的看法 柳传志本身也是一位传奇的企业家，他所创立的联想从一个作坊式的小公司转身成为全球最大的电脑厂家，这样的成就值得肯定；但是谈起华为，柳传志还是非常认可的。
找当地负责的总代理店。拨打华为商城客服热线：400-088-6888。找消费者协会帮忙。走法律途径。
才会出现自燃情况，如果检测后是手机自身问题，那么厂家必然要负起这个责任，反之如果是操作不当，那么手机在保险之内，也应该按照保险范围进行协商。
合理。根据查询华律网信息显示，《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款10倍，手机自燃赔偿十倍是合理的。
合理。根据查询《消费者权益保护法》第五十五条规定信息显示，手机自燃是属于经营者提供商品或者服务有欺诈的行为存在，赔款金额为消费者购买商品的价格十倍，是属于合理的。
看自燃情况 1如果是质保内手机自燃引起损失应由手机厂商负责。2如果是由于人为原因（长期使用劣质充电器，经常摔，进水未排干水汽）引起自燃应由个人担主责厂家担次责。
但是厂家最终给出的回答是不是质量的问题，所以不予相关的赔偿。
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