他看不顺眼你，他就不会喜欢产品！他即使想买产品。也会找出一千种产品不好的地方。这就是（吹毛求兹）型的顾客。遇上这类型的客人，对销售员来说，可真是极大的挑战。
仿效心理：这是一种从众式的购买心理动机，其核心是不甘落后于他人，这类顾客对社会风气和周围环境非常敏感，总想跟着潮流走。隐秘性心理：有这种心理的人购买时不愿被他人所知常常采取“秘密行动”。
傲慢无礼型 【顾客表现】此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。顾客很喜欢销售人员奉承他、夸赞他和恭维他。牢骚抱怨型 【顾客表现】这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
面对强势型顾客，学会示弱，临危不惧 强势型顾客的特点 说话直接，有棱有角，脾气火爆。砍价气势逼人，透着不容商量的霸道。有时候会胡搅蛮缠，蛮不讲理。应对策略 强化心理素质，用平常心对待。
忠厚老实型客户 这类客户对待每件事都很认真谨慎，他们不会轻易决定一件事是该做，还是不 该做的。对于销售员他们都有一种本能的防御心理，对于交易也如此。
消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部把你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
1、慎重型、反感型、挑剔型、傲慢型、谦逊型 。潜在顾客：潜在顾客是指尚未购买任何产品或服务的潜在客户。新顾客：新顾客是指刚刚开始购买产品或服务的客户。活跃顾客：活跃顾客是指经常购买产品或服务的客户。
2、客户的分类有：重要客户、一般客户、新客户、潜在客户、流失客户。重要客户：这类客户对公司的发展具有重要的影响，他们的需求对公司产品的改进和创新具有指导意义。
3、面对强势型顾客，学会示弱，临危不惧 强势型顾客的特点 说话直接，有棱有角，脾气火爆。砍价气势逼人，透着不容商量的霸道。有时候会胡搅蛮缠，蛮不讲理。应对策略 强化心理素质，用平常心对待。
4、【顾客表现】此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。顾客很喜欢销售人员奉承他、夸赞他和恭维他。牢骚抱怨型 【顾客表现】这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
5、常见的顾客类型和相应的服务方法如下：个人消费者：个人消费者是最常见的一种顾客类型。服务方法包括提供友好、热情、周到的服务，以及提供个性化、贴心的推荐、建议等，从而满足其需求，增强其购买的满意度。
比如我们经常会把客户分为以下四种类型：\x0d\x0a\x0d\x0a支配型客户。支配型客户的特点是做事非常果断，而且一般做出决定以后不容易再改变。
消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
文/智愚终端人员面对的顾客按购买意图分类可以分成三种类型：①、有明确购买目标的消费者；②、有购买意图，但目标不明确的消费者；③、闲逛商店的消费者；第一种是有明确购买目标的消费者。
心理战术销售法 （1）攻其不备---留心顾客的打扮及其身边的同伴或事物等，用友善的闲聊方式开始与顾客进行交谈使其产生亲近感和信任感。 （2）避重就轻---突出产品卖点，转移顾客的谈话重心，将内容转向我们想要强调的方向来。
对客户进行分层管理，是精细化营销、提高私域的转化和产出的首要步骤，利用标签体系作为支撑，从客户实际需求出发，提供有针对性的顾问式服务。
临时客户：临时客户多数为潜在客户，他们能不能转化成签约用户和长期用户，就看企业的销售人员的转化能力，同样的企业对临时客户要进行区别化的宣传服务。
经常会把客户分为以下四种类型：支配型客户。支配型客户的特点是做事非常果断，而且一般做出决定以后不容易再改变。
客户基本上分成四类客户。也叫作强人型！强人型的特点，就你跟他说话，你要开门见山，因为他一上来就问说这个报价多少，能给我们带来什么效果，你能承诺什么。
下面我为你整理销售常见的顾客类型，希望能帮到你。 犹豫不决型 【顾客表现】顾客不会立马下决心购买，通常表现为顾虑、不安，怕自己考虑不周而出现差错，希望有人当参谋。
谨慎型 此类型的顾客，做任何事都仔细安排、谨慎思考，凡事三思而后行。个性冷静、性情沉着，对事情不会立即下结论，一定要透彻了解，再做决定，这类型的人所受的教育较高。
第二类是潜在客户。这类客户在客户资源中的整体占比是比较大的，这类客户可能是因为接触时间更短，所以我们需要在服务中促使他们转向第一类客户类型。
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