1、软考中级电子商务设计师上午考试科目为基础知识，满分为75分，题型为客观选择题。
2、电子商务基础知识：包括电子商务的概念、发展历程、基本特点以及相关政策法规等。电子商务平台运营：包括平台选型、平台搭建、商品发布与管理、订单管理、支付与结算、客户服务等方面的知识。
3、电子商务一门综合类学科，主要学习内容有：计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础、编程语言、网站推广、网站优化、网站运营、PS、DW、管理学、经济学、电子商务概论、网络营销等。
4、电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。
电子商务概论知识点整理 （1）消费者在WWW上购物，称为企业与消费者间电子商务（B2C）。（2）企业之间在WWW上进行的交易，称为企业间电子商务（B2B）。
在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
电子商务专业需要学习计算机相关的技术，计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础以及至少掌握一种编程语言，如C语言等。
简答题是用简短的话回答问题，侧重讲明答案的重点、要点。
简答题的答题格式是回答简答题的一种格式，通常采用总分总的格式，开头要明确答案的中心思想，然后在对这道题的中心思想进行扩展，最后再把扩展的内容进行整合，从而完成整道题的答案。
简答题一般需要答题者列出关于这个题目的几个要点，而且简答题要求简明扼要，将答案的重点突出而论述题就是在简答题的基础上，将重点加以论述或举例说明，最后概括。
简答题一般是指：只要求受测者回答问题的要点，回答要简明扼要、突出重点，无须展开阐述。
简答题的编制原则包括以下几个方面： 考查考生对基本知识和概念的掌握情况。简答题的答案应该简明扼要，突出重点，能够准确地反映考生对基本知识和概念的掌握情况。 体现知识点的联系和区别。
单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
以人为本的电子商务，是我国电子商务今后的发展方向。这主要表现在三个方面： 以人为本，是我国经济发展对电子商务提出的客观要求 我国正处在信息化带动工业化，工业化促进信息化，走新型工业化道路的现代化过程中。
电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
假设你是一位企业的决策者，你要对你公司进行改造来适应电子商务，面对如此多的技术，你如何抉择？从技术上考虑，你怎么做自己的电子商务。
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