得物APP的售后服务，得物 售后

得物鞋子坏了是否有售后?

在得物上买的鞋子穿坏了可以找售后人员选择退款或者退货。具体操作如下： 和店家协商处理，咨询具体退款或退货流程。 直接打得物的官方客服电话，进行咨询。

如果得物买的鞋子断底了，您可以根据相关法律法规或合同约定向得物申请赔偿。具体赔偿金额可以根据您的损失情况、合同约定以及法律规定等因素来确定。

得物可以退货。当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。但是如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。

得物客服电话24小时服务热线中心?

1、得物客服电话24小时服务热线400-8919888。

2、得物人工客服联系方式是：拨打得物官方客服电话400-8919888，或在得物APP内通过“我-客服中心-在线客服”进行联系。得物的人工客服可以通过多种方式联系，其中最常见的是通过电话和在线客服。

3、得物App的人工客服电话为400-8919888，客服人员会热情耐心地解答用户的问题，并提供专业的解决方案。得物App的客服服务流程：渠道选择：用户可以选择通过得物App内置的在线客服、社交媒体客服、电话客服等渠道联系客服人员。

4、拨打得物官方人工客服电话：400-8919888，进行投诉。在和客服沟通过程中，消费者要清楚说明事情前因后果和自己的诉求，并提供相关证据。

得物售后无忧和自行承担选哪个

1、得物应该选择售后无忧。得物开启的售后无忧服务，能够很大程度的保证了消费者的权益，得物平台会负责承担商品售后的工作，商家就不需要承担风险，售后无忧政策对于卖家和买家都有很大的影响。

2、如果是卖家的话，建议一定要选：自行承担、不支持7天无理由。如果选了售后无忧，每次上架的时候会多交一些费用。选不支持7天无理由，那么卖出就不会退回来，这样你这个卖家很省心。

3、应该选择自行承担，否则商品上架需要承担多一点的费用。以下是得物的相关介绍：得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。

4、售后无忧有了问题售后会处理这些问题，自行承担是有了问题只能自己来承担这些后果。只有卖家在单笔订单购买了售后无忧，的服务之后，平台才会对于该订单的售后服务以及仓储人力及商品7天无理由退货进行相应的责任承担。

5、得物退货可以自己寄。买的时候先问好如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

6、得物七天无理由退货是否会扣钱取决于买家是否购买了退运服务。如果买家没有购买退运服务的，那么退回的运费则由买家支付；如果买家在下单时购买了退运服务，那么退回运费则是由平台抵扣，超出部分则自理。

得物售后无忧和自行承担选哪个?

得物应该选择售后无忧。得物开启的售后无忧服务，能够很大程度的保证了消费者的权益，得物平台会负责承担商品售后的工作，商家就不需要承担风险，售后无忧政策对于卖家和买家都有很大的影响。

如果是卖家的话，建议一定要选：自行承担、不支持7天无理由。如果选了售后无忧，每次上架的时候会多交一些费用。选不支持7天无理由，那么卖出就不会退回来，这样你这个卖家很省心。

应该选择自行承担，否则商品上架需要承担多一点的费用。以下是得物的相关介绍：得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。

售后无忧有了问题售后会处理这些问题，自行承担是有了问题只能自己来承担这些后果。只有卖家在单笔订单购买了售后无忧，的服务之后，平台才会对于该订单的售后服务以及仓储人力及商品7天无理由退货进行相应的责任承担。

得物买苹果手机可靠吗是正品吗

1、可靠，是正品。根据查询得物APP官网得知，在得物上买苹果手机是正品。因为得物属于正规购物网站，上面的商户是经过官方认证的，而且因为苹果手机价格高，在得物中不能卖假货。

2、该平台买苹果手机是正品。得物平台上面的苹果手机均为正品，因为按照平台的要求，在平台上面销售的商品必须满足全新正品才可以。

3、可靠。在得物上买苹果手机是正品。因为得物物也属于正规购物网站，上面的商户都是认证过的，购买的手机都是靠谱的。

4、是正品。官方认可：得物平台与苹果公司或其授权的渠道建立了合作关系，从而获得了销售正品苹果产品的授权。这意味着得物平台可以提供官方认可的正品苹果手机。

得物怎么退款

1、首先在打开得物APP后，进入“我的”界面，点击“购买”。然后找到需要退货退款的订单，点击右上角的“客服”图标。其次，点击在客服界面的“客服助手”，进入客服服务界面。

2、该APP退款方法如下：如果在得物购买的商品存在质量问题，可以联系得物平台客服反馈，客服会核实后，确定是质量问题后协助退货退款。

3、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示。接下来需要进入个人界面选择并点击购买选项。

4、用户可以直接联系得物的客服，转人工服务之后，并提供相关商品照片作为证据，以及说明要退款的原因。若确实是商品质量问题是可以要求商家支付邮费并退款的，若是个人原因退货，一般需要本人承担运费。

5、进入个人页面，选择点击“购买”选项。选择要退货的产品，点击右上角的“客服”。进入与客服对话页面，输入“退货”，在弹出的选项中选择退货原因，最后填写相关的退羞敏哄货信息，等待退货就可以了。

6、如果您想强制得物退款，您可以尝试以下步骤：联系得物客服：首先，您可以通过得物网站或APP上的在线客服或电话客服联系得物客服。向他们说明您的情况，并要求退款。