1、上海地铁卡（应为上海公共交通卡）出口闸门时，显示未出闸而本人在出口闸门外的，可以直接到地铁站服务中心，让值班服务员予以在电脑中消除记录；否则这样的记录一直会保留，而且会影响提问者第二次的乘坐地铁的。
2、如您对刷卡金额和扣费次数有异议的情况，请联系相应的交通卡公司客服热线，请求帮助。
3、地铁闸机提示无效票、无效卡，说明交通卡当前的地铁出入闸状态与实际的情况不一致。 进入交通卡卡片详情查看地铁出入闸状态，如显示“未出站”，实际已出站，请到地铁人工服务窗口处理。
4、请您尝试以下方法解决： 地铁闸机提示无效票、无效卡，说明交通卡当前的地铁出入闸状态与实际的情况不一致。 进入交通卡卡片详情查看地铁出入闸状态，如显示“未出站”，实际已出站，请到地铁人工服务窗口处理。
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