男子因病取消订单被扣90%违约金携程怎么回应?
退订成功，但他只收到10%的退款，其余90%被当做违约金扣除。王先生认为不合理，并向上海市有关部门投诉。
退定违约金是根据距离出发日期的长短不同定的，最少10%，3天内（好像是，不确定）就不能退了。具体你还是和携程客服联系，要退早点退。
对等赔付。游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。
详细沟通：你可以再次与携程客服沟通，说明你的情况和对取消订单或退款的需求。尽量提供详细的理由，例如行程变化、个人原因等。 检查相关法规：查阅相关的消费者权益保护法规，看看是否有对你这种情况的明确规定。
提交申请后，等待携程租车客服回复和处理。 客服会和您确认解除信用授权以及退还违约金的事宜，并告知具体的退款处理流程和时间。 根据客服的指引和要求，按照退款流程办理退款手续，等待退款到账。
不太清楚会退多少，不过应该会退不少呢，因为我曾经延期过一份1万元左右的自助游，结果扣了100元改签费，你尽快和他们的客服联系吧。
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