1、版本回退注意事项 EMUI 0/0 版本可以通过华为手机助手回退到EMUI0/EMUIX官方稳定版本，无需下载中转包即可直接回退至稳定版，回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。
2、版本回退方法：可以使用Hisuite手机助手回退，需要进行以下步骤： 手机连接电脑USB，授权电脑管理手机，在弹出框里点击“同意”按钮，并在手机上点击同意华为协议。
3、根据页面的提示，在手机中安装华为手机助手，然后在手机中点击连接的选项。将手机与电脑进行连接后，可以读取手机中的资料信息，这是说明连接成功，点击主界面的系统更新的选项。
4、点击后，打开电脑的华为手机助手应用进入后，根据提示在手机端安装该应用并连接。连接后，点击系统更新的选项。点击后，页面会检测是否有新的系统版本，这时点击切换至其他版本的选项。
5、首先要注意事项有三点：1） 目前仅支持SD卡方式回退版本。2）如果你已经root，请先解除root。还有备份好自己的东西。2） 回退版本必须通过中转包，仅允许本版本回退到稳定版本。
6、回退前，请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余空间充足。在回退前，请先手动将电脑端华为手机助手升级到最新版本。
请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。
华为安装升级包卡在5%，你可以同时按着开关机键+上音量键十秒钟进行强制重启手机，不是万不得已还是不要强制关机，因为容易造成数据丢失。华为安装升级包前最好进行数据备份，以免升级的时候卡了，或者数据损坏，导致数据丢失。
建议你稍微等待一下，有可能是因为升级包过于繁杂导致升级时间过长，如果你在等待了半个小时之后仍然卡在百分之五，建议你长按电源键让手机强制重启。
如果是系统升级卡住不动，建议检查WIFI网络是否正常，或者换个WIFI环境，也可以过几个小时后重新多尝试几次，不行就从官网下载卡刷包升级。
第1种解决方法：手机没有解锁BootLoader的话，是刷不了任何的第三方的相关系统包和recovery包以及root包的，所以只能重新采用华为手机专用的三键强刷的方式刷回官方原版最新版的固件rom包，一定要刷最新版的。
您的这个情况，可以尝试长按电源键强制关机后，重新刷机操作。
1、首先，访问华为官网，下载你需要的旧版本固件。这是回归原始系统的第一步。备份手机数据接下来，使用华为账户备份手机数据，安全无忧。这是回归原始系统的第二步。
2、步骤1：电脑（Windows系统）打开华为手机助手，点击左下角箭头所指部分（“华为手机助手”+版本号），在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本。
3、如果无法通过华为手机助手恢复旧系统，可以尝试使用回退包。回退包是一种可以降级系统的软件包，可以在华为官网或者第三方网站下载。使用回退包恢复旧系统的步骤如下：在华为官网或者第三方网站下载需要恢复的旧系统版本的回退包。
4、解锁华为手机进入系统后，选择手机的设置图标进入。进入设置后，在搜索框中，输入HDB，选择下方的允许HIsuite通过HDB连接设备的选项。点击后，在手机的更多安全设置内，将允许HIsuite通过HDB连接设备的选项开关打开。
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