1、企业品牌管理就是建立、维护、巩固品牌的全过程。通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。
2、客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
3、企业品牌管理的基本职能在于三个方面：明资源、妥协调和善经营。 明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。
4、战略品牌管理是对建立、维护和巩固品牌这一全过程的管理，其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展，只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。 凯勒教授拓展了以往的品牌资产概念内涵。
5、客户关系管理的核心内容就是以客户为中心，但是仅仅运用这个理念还是不够的，还要注意以下几点：企业要建立新的营销手段。
1、品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。
2、首先应该和用户之间建立信任，而支撑这种信任的基础，是品牌的信誉。信誉是不能打折扣的， 要持之以恒。广告的作用不能低估，推销人员情商要高，善于捋顺关系，利用现有的各种媒体，争取各方面的支持。
3、比较权威的说法是：品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值，并且在以后的十年、二十年，乃至上百年的品牌建设过程中，始终不渝地要坚持这个核心价值。
4、品牌资产是由品牌形象驱动的资产，是顾客对品牌的主观的、模糊的评估。影响品牌资产的三个要素是品牌知名度、顾客对品牌的态度和企业伦理。品牌知名度可以通过广告媒体、口碑传播等途径来提高。
5、品牌价值是有效竞争的一大要素。在市场经济中凡能给行为人带来或增加收益的东西，都可以看成是行为人的一项资产，进而可以把它货币化。品牌也不例外，对厂商来说，品牌是一项能带来利润的资产。
品牌的要素是：品牌名称：品牌的名称是最基本的要素之一。它应该是独特的、易记的，并能够传达产品或服务的特性。一个好的品牌名称可以帮助消费者更容易地记住品牌，建立起品牌形象。
包装设计是对产品容器的视觉艺术创作。它不仅历史悠久，而且在现代品牌建设中扮演着至关重要的角色。包装的外观设计是消费者对品牌认知的重要来源之一，它能够体现品牌的品味和文化。
品牌的三大构成要素是品牌价值、品牌形象和品牌体验，它们共同塑造了品牌的整体形象。首先，品牌价值是品牌对顾客的内在和外在贡献的总和，是品牌的根本动力，决定了品牌的力量和持久力。
1、质量管理：指对项目质量进行规划、控制和保证的过程，是项目的核心部分。
2、管理的三要素：管理主体、管理客体、管理方法。 管理主体是管理系统，包括决策、执行、监督等子系统。管理对象是指管理的对象，包括人、财产、知识和信息，主要是被管理的人。
3、企业管理的三大核心如下：计划管理、战略管理、流程管理。由于企业内部的资源是有限的，因而要确保企业在一定时期内能够协调有限的资源达到预期的目标，就需要计划管理作为管理方式和手段，以达到最佳的经营管理效果。
4、企业管理的三大核心是战略管理、组织管理和绩效管理。战略管理：战略管理是企业长期和中期目标的制定、实施和评估过程。
5、管理三要素是指哪三个如下：系统性要素。所谓系统，就是存在联系并产生统一功能的多要素集合。管理的对象总是一个特定的系统。管理的目的就是为了让该系统实现其功能预设。人本主义要素。
6、人 人是管理三要素最核心的要素，是企业组织建设和团队建设的根本。
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