女子称网购内衣遭客服言语猥亵 客服:网店一直遇到这样退款太烦了

  【女子网购内衣商家要求拍摄上身图引争议】云南一女子在网上发文称,她在一家名为梵莎妍内衣旗舰店的网店里购买了一件内衣,但尺码发错。商家要求她拍摄上身图和视频,以证明内衣不合适。

  该女子向平台投诉,平台回复称会核实并对商家作出处罚。目前该店在网购平台仍然正常营业。女子表示希望商家道歉解释,但商家客服称女子只是申请退款,退款太烦了。11月20日上午女子将收到的退款用红包发给了商家,要求商家给出解释和道歉。两个小时后,客服向女子文字道歉。

女子称网购内衣遭客服言语猥亵 客服:网店一直遇到这样退款太烦了

  此事件引起广泛关注,引发网友对于商家尊重消费者权益和个人隐私的讨论。作为商家,应该严格遵守相关法规,尊重消费者的隐私和权益。而消费者也应该在网购时谨慎选择商家和产品,避免遭遇类似问题。同时,电商平台也应该加强监管,加大对商家的处罚力度,保障消费者的合法权益。

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