华为路由器售后，华为路由器售后电话24小时人工服务[20240504更新]

华为路由器红灯一直亮是不是坏了?

1、红灯常亮的情况有几种：光学猫的光学接口有问题，需要更换光学猫。插入连接器以恢复。室内光纤弯曲过多。这是设备的“网卡故障”。如果未点亮，则表示“无连接”或“无法识别设备”。

2、路由器坏了：路由器硬件损坏的几率不大，但还是有可能是硬件出了问题，这种情况需要保修到运营商处，更换一个新的路由器。区域光纤检修或者出了故障：这种情况可以拨打运营商客服电话了解，等待运营商修复好网络。

3、根据中关村在线相关资料显示：华为路由器亮红灯是故障指示灯，亮起时代表出现了故障，其故障原因如下：路由器的线没有插好或松动，需要重新插好。路由器的电源松动或损坏，需要检查并更换电源。

4、华为路由器亮红灯的原因：光猫的光接口有问题，需要更换光猫，插入连接器进行恢复处理。室内光纤过度弯曲，这就是设备的网卡故障，需要更换光纤。

5、华为路由器如果一直亮着红灯，说明网络异常。可能是路由器宽带拨号设置问题，也有可能是路由器连接光猫网线问题，还有可能是光猫或者外线问题，请逐一排查。

华为h6路由器停电坏了

损坏：断电可能导致路由器损坏或卡死，即使重新通电，也无法解决问题。 配置问题：断电后，路由器的默认配置可能会改变或损坏，导致无法联网。

停电后路由器连接不上网络的原因是因为断电可能导致电脑ip不能自动重新分配或者dns不能自动获取，那么就会出现这样的问题。

突然掉电，可能会导致路由器系统崩溃，恢复出厂设置。登录路由器，重新设置一下就可以了。也可以用牙签顶住Reset小孔，手动恢复出厂设置，重新设置路由器。如果还是不行，可能是路由器被浪涌电压击穿损坏，不能用了。

自己负责，家用路由器是由自己出资购买，运营商上门安装使用的，所以坏了就由你自己负责更换。

停电后无线路由器就不能用了，因为一般的无线路由器是需要通电使用的。这并不是因为路由器坏了，如果再次来电的话就可以正常使用了。

正常来说，通电后，会有电源灯亮着，要是全部熄灭，可能是灯坏了，你先检查一下网络正常不，可以换一个路由器试试，要是网络正常，你这个路由器还是不能使用，那就是路由器坏了，希望我的回答能帮助到你。

华为路由器怎么查保修?

进入官网服务与支持，在查询页面输入imei码或序列号即可查询保修日期，看它的保修日期是最精准的方法，保修到期日倒退一年就是激活日期。

首先，用户需要准备好购买凭证、保修证书以及产品序列号等相关材料。然后，在华为官方网站或客户服务中心下方下载保修申请表，并填写相关信息。

您要问的是华为路由器怎么查看出厂日期吗？查看方式：首先进入华为官网，选择查看保修状态。其次输入为路由器的序列号，查看保修期及权益。最后在保修状态页面，可以查看出厂日期。

可以通过以下方法进行查询：华为官网：登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益。